Các Chiến Dịch Marketing 5p Đỉnh Cao

Marketing 4p đã là một chiến dịch quen thuộc và mang lại hiệu quả khá cao. Thế nhưng xã hội ngày càng phát triển và luôn luôn đòi hỏi và phát triển mỗi ngày vậy nên marketing 5p được ra đời và hình thành. Vậy marketing 5p là gì? Cách tạo ra và chiến lược marketing đỉnh cao ra sao? Cùng nhau tìm hiểu nhé!

1. Marketing 5p là gì?

5Ps Marketing là các yếu tố tiếp thị được thiết kế để giúp đưa ra các chiến lược trong kinh doanh của mình.

Nói một cách đơn giản thì nó là sự kết hợp các hoạt động kinh doanh với nhau với mục đích là xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, công ty một cách nhất quán. 

Bạn đang muốn phát triển cho doanh nghiệp của mình thì 5Ps tiếp thị là một trong các cách giúp bạn có thể tăng giá trị và cung cấp các lĩnh vực, dịch vụ, sản phẩm khác với các đối thủ cạnh tranh.

Đây là cách làm dựa theo từng Ps để giúp bạn có thể thay đổi hoặc cải thiện các lĩnh vực kinh doanh từ đó giúp bạn tăng doanh thu bằng cách đáp ứng đúng và đủ nhu cầu của thị trường. 

Xem thêm video phân tích và giải thích về mô hình marketing 5P

2. Sự gắn kết định nghĩa mới

Để có được sự gắn kết của doanh nghiệp thực sự với khách hàng thì bạn phải hiểu được sự gắn kết là gì. Và tháp của Abraham Maslow là một trong các tháp rất phù hợp để giúp bạn mở ra được các mô hình tư duy và chiến lược marketing mới. 

Mô hình truyền thông marketing 4P là các yếu tố: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Promotion (hậu mãi) và Place (địa điểm). Nhược điểm của chiến lược 4P này là thường hình dùng khách hàng như một hình mẫu tĩnh ( nghĩa là những khách hàng tân tiến chỉ ủng hộ các siêu thị xanh và các khách hàng chỉ mua khi giảm giá). 

Nhưng trên thực tế thì nhu cầu và tâm lý của mỗi người là khác nhau và luôn thay đổi từng ngày theo thời gian, hoàn cảnh sống do đó mà tâm lý của khách hàng cũng không đơn giản như thế 

Theo HBR  thì tháp Maslow là một trong các giải pháp hiện tại và mang lại hiệu quả cho sự gắn kết giữa doanh nghiệp và khách hàng được hình thành bởi 5 yếu tố có kết chặt chẽ với nhau là:  Purpose (mục đích), Pride (niềm tự hào), Partnership (đối tác), Protection (bảo vệ), và Personalization (cá nhân hóa).

Purpose (Mục đích): Khách hàng hiểu thấy được công ty hỗ trợ giải quyết các vấn đề và nâng cấp giá trị của cá nhân họ lên.

Pride (Niềm tự hào): Khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thì khách hàng cảm thấy hãnh diện và được truyền cảm hứng. 

Partnership (Đối tác): Khách hàng cảm thấy có được sự gần gũi và hợp tác tốt. 

Protection (Bảo vệ): Khi hợp tác với doanh nghiệp khách hàng cảm thấy được yên tâm

Personalization (Cá nhân hóa): Khách hàng cảm thấy trải nghiệm tốt và sẽ tiếp tục được”may đo” 

3. Cách tạo chiến lược marketing đỉnh cao

Để tạo ra được các chiến lược marketing hiệu quả trước tiên bạn cần trả lời được câu hỏi sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ mang lại những giá trị và lợi ích nào cho người dùng. Nó có tính mới mẻ, độc đáo và khác biệt với thị trường không.

Sau khi đã tìm hiểu đã tìm hiểu, nghiên cứu kỹ các cách marketing hiệu quả của cá đối thủ và tìm được các yếu tố mà họ tiếp cận và thu hút khách hàng.  Thì lúc này bạn cần lên một kế hoạch chiến lược chi tiết kết hợp với việc trả lời các câu hỏi liên quan đến 5 yếu tố sau: 

Product (Sản phẩm)

Bạn bán cái gì? Các đặc điểm nổi bật của sản phẩm là gì? Tính độc đáo của dịch vụ như thế nào? Bạn Có sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh không?

Price (Giá)

Sản phẩm, dịch vụ của bạn có giá như thế nào? Lợi nhuận nhận có được là bao nhiêu với mức giá đó? Bạn cần tìm hiểu và nghiên cứu kỹ vì chiến lược giá cũng là một yếu tố khá quan trọng trong marketing.  

Place (Địa điểm)

Địa điểm có thể mua sản phẩm/dịch vụ ở đâu? Mô hình hoạt động như thế nào? Phương thức hoạt động và các chính sách thế nào? 

Promotion (Khuyến mãi)

Cách quảng bá và truyền thông như thế nào để khách hàng biết tới bạn? Tương tự như giá thì bạn cũng phải tìm hiểu kỹ để đưa ra chiến thuật marketing, dự đoán và đánh giá kết quả như thế nào? Từ đó đưa ra các chiến dịch ưu đãi và thu hút được nhiều khách hàng hơn. 

People (Con người)

Các vị trí công việc, nhiệm vụ và  trình độ kinh nghiệm với từng vị trí trong doanh nghiệp là gì? 

4. Các chiến dịch marketing của các công ty lớn 

4.1. Chiến dịch của Coca-Cola

Theo nghiên cứu thì chiến dịch của Coca-Cola là một trong những chiến lược nổi tiếng bậc nhất trên thế giới. Với logo màu đỏ và trắng rất dễ nhận biết và mang lại cảm giác tuyệt vời và mới mẻ cho người dùng họ được công nhận ở khắp mọi nơi. 

Với hơn 130 năm họ luôn giữ được thương hiệu và sản phẩm phù hợp với người dùng. Các chiến dịch luôn tương đồng giống nhau và slogan chiến dịch cùng một thông điệp trong suốt nhiều năm nay. 

Hiện tại, Coca Cola đã sở hữu nhiều sản phẩm với nhiều nhãn hiệu khác nhau và chiếm một tỷ lệ rất lớn trong thị trường nước giải khát. Tuy nhiên coke vẫn là sản phẩm đứng đầu phổ biến nhất. Điều đó cho thấy coca cola có chiến lược xây dựng thương hiệu dễ nhận biết, tính nhất quán và phổ biến sẽ giúp công ty, doanh nghiệp đi được chặng đường dài.  

4.2. Chiến dịch Apple 

Từ lâu Apple  không cần mất quá tiền để quảng bá cho sản phẩm của mình bằng việc sử dụng các chiến lược nổi tiếng của mình. Họ khiến mọi người phải sốt sắng, mong đợi các sản phẩm của apple dựa vào chiến lược tạo tin đồn hay còn gọi là marketing truyền miệng. 

Báo chí truyền thông và người dùng đã rất yêu mến các sản phẩm của Apple từ khi họ cho ra đời điện thoại iPhone đầu tiên vào năm 2007. Không cần quảng cáo mà các giới truyền thông, báo chí cũng đã đua sức cùng khai thác tin về thông tin sản phẩm mới. Với những lời đồn thổi đã giúp Iphone nào sắp ra mắt trở thành một “siêu phẩm” cho  dù Apple chưa mảy may tiết lộ thông tin về sản phẩm. Tạo cho người dùng có cảm giác “chậm chân thì không đến lượt”và tâm lý “ăn theo” đây là chiến lược khá nổi tiếng vào năm 1984.

Ngoài ra còn rất nhiều các chiến dịch của các công ty lớn như: Starbucks, Colgate, Biti’s Hunter ,…

5. Kết luận

Trên đây là toàn bộ các thông tin để trả lời cho câu hỏi marketing 5p là gì. Mong rằng bài viết này của chúng tôi sẽ giúp bạn trang bị thêm được những kiến thức mới.